17. Oktober 2023, 17:04 Uhr | Lesezeit: 4 Minuten
Kauft man einen gebrauchten Designerartikel im Internet, bestellt man immer auch etwas Misstrauen mit. Zwar freut man sich über das Schnäppchen oder das einzigartige Teil, welches man in einem Secondhandshop ergattern konnte, doch eine Frage bleibt immer: Ist das Produkt echt? Um den Käufern diese Angst zu nehmen, bieten immer mehr Shops die Möglichkeit der Produktverifizierung an. STYLEBOOK schaute es sich mal genauer an.
Chanel ist toll – aber haben Sie sich mal Vintage-Taschen von Chanel angeschaut? Ein Traum von Individualität. Mittlerweile findet man solche Stücke aber nur noch in Stores in Paris oder eben im Internet. Und darum geht es doch, um besondere Teile, die wir nicht an jeder Straßenecke vorfinden, wenn wir uns auf Secondhand-Jagd begeben. Besonders gefragt sind hier Designerartikel. Doch wer im Internet bestellt, ist oft unsicher, was die Echtheit der Stücke angeht. „Vinted“ nimmt den Kundinnen mit einem neuen Service die Sorge.
Übersicht
Das ändert sich: Produktverifizierung erleichtert Kauf von teuren Stücken
„Vestiaire Collective“ ist u. a. ein Designer-Secondhand-Shop, der zu den Onlinestores gehört, die sich auf hochwertige und luxuriöse Mode konzentrieren. Allerdings hat das seinen Preis – auch für den Verkäufer. Schließlich geht es hier um Luxus, und da muss man sich auch das Verkaufen leisten können. Kein Wunder also, dass immer mehr Frauen, ihre Luxushandtaschen oder Designerschuhe auf den beliebten Plattformen wie „Vinted“ anbieten. Und damit es für alle Seiten sicherer ist, bietet auch „Vinted“ nun die Produktverifizierung an, die bei „Vestiaire Collective“ schon lange durchgeführt wird.
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So läuft die Verifizierung ab
Der neue Service wird bei „Vinted“ bislang nur für Marken angeboten, die aus dem Design- und Streetwear-Bereich kommen. Darunter Celine, Bottega Veneta, Jacquemus, Adidas oder auch New Balance. Schrittweise sollen immer weiterer Marken in diesen Service mit aufgenommen werden. So wird bei den Produkten, die verifiziert werden, bevor sie den Käufer erreichen, mit einem schmalen Banner auf diesen Service hingewiesen. Der Gebühr für diesen Service beträgt 10 Euro pro Kleidungsstück. Somit wird das Produkt an die Zentrale in Hamburg versendet, um dort vor dem Weiterversand akribisch auf Originalität geprüft zu werden. Aber nicht nur die Echtheit, sondern auch der beschriebene Zustand wird begutachtet, damit Verkäufer ihre Produkte nicht unverschonter beschreiben, als sie wirklich sind.
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Darauf sollten Sie achten, wenn Sie gebrauchte Designerstücke im Internet kaufen
Der Service bietet Käufern viel Sicherheit und etwas mehr Gelassenheit, wenn es um den Kauf von Designerprodukten geht. So weit, so gut. Die Verifizierung ist also gegeben. Allerdings ist das nicht das einzige Hilfsmittel, wenn es um den reibungslosen Erwerb von Designerstücken geht. Vorher sollten Sie für einen perfekten und erfolgreichen Kauf einige andere Punkte beachten:
Vergewissern Sie sich, ob der Preis wirklich fair ist
„Designertasche zum fairen Preis!“, heißt es bei manchen Angeboten direkt als Headline. Da hat jemand verstanden, wie gutes Marketing funktioniert. Denn wenn wir stöbern, suchen wir nach dem besten Preis. Wenn man gezielt nach einem Objekt im Internet sucht, kennt man meist jedes Preisfenster und lässt sich nicht so einfach blenden. Dennoch schadet es nie, sich die Konkurrenz kurz anzuschauen. Wird das Stück vielleicht auf einer anderen Plattform günstiger angeboten? Wenn ja, lohnt sich entweder der Kauf auf der anderen Plattform oder die Verhandlung kann beginnen:
Verhandeln Sie!
Wer nicht wagt, der nicht gewinnt! Das gilt auch beim Shoppen. Die meisten Verkäufer planen eine kleine Verhandlung in ihren Budgetvorschlag mit ein, scheuen Sie sich also nicht, wenigstens etwas zu verhandeln. Am Ende lohnt sich doch jedes Ersparnis, oder?
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Fragen Sie noch einmal explizit nach Mängeln
Mängel sind eine Sache. Manchmal werden sie sogar verschwiegen. Wenn aber welche bereits in der Beschreibung erwähnt werden, lassen Sie sich diese in einer Nahaufnahme zeigen, bevor Sie auf den Kaufen-Button klicken. Ansonsten schicken Sie eine kurze Nachricht mit genauer Frage nach Mängeln. Manche Verkäufer nennen nicht jedes Detail in der Produktbeschreibung, jedoch müssen Sie die Wahrheit bei expliziter Nachfrage sagen, sonst kann juristisch dagegen vorgegangen werden.
Denken Sie (wenigstens kurz) darüber nach
Ja, im Internet muss man schnell sein – sonst schnappt sich jemand anders unser Lieblingsteil. Das führt aber auch dazu, dass wir Fehlkäufe erzielen, die Schnelligkeit und Angst, dass das Produkt anderweitig vergeben werden könnte, bringt diese voreilige Entscheidung mit sich. Atmen Sie also wenigstens kurz durch, wenn Sie nicht eine ganze Nacht darüber schlafen können.